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윤리경영 실천은 지속 성장의 밑거름입니다.
윤리경영
서울장애인종합복지관의 윤리경영

장애인의 전인재활을 통하여 잠재능력을 최대한 개발하고 지역사회에 스스로 자립하여 인간다운 삶(보통의 삶)을 영위할 수 있도록 지원하며, 모든 시민이 더불어 살아갈 수 있는 복지사회를 구현하는 것이다. 이에 우리는 사명감과 전문성을 바탕으로 인권존중, 평등, 사회통합의 기본 이념을 실천하며 지역사회와 함께 성장하는 복지기관이 되고자 한다.

시립서울장애인종합복지관은 윤리경영이념을 성실히 실천할 것을 다짐한다.

하나, 우리는 장애인의 인격과 인권을 기본으로 하여 최선의 복지서비스를 제공한다.

하나, 우리는 자신의 역량계발에 힘쓰며 상호 신뢰와 화합의 직장을 이룩한다.

하나, 우리는 전문인으로서의 사명과 품위를 유지하고 약속과 책임완수에 총력을 다 한다.

하나, 우리는 지역사회와의 공동 번영과 발전을 위해 노력하고 사회통합에 기여한다.

하나, 우리는 윤리경영에 적극적으로 동참하여 신뢰와 존경을 받는 복지관을 이룩하는 데 노력한다.

하나, 우리는 이용자에 대한 윤리, 직원의 행동윤리, 지역사회에 대한 윤리 등 윤리경영 규정을 성실히 준수한다.

1이용자에 대한 윤리

장애를 이유로 어떠한 차별도 금지하고 인권을 보장하는 데 최선의 노력을 한다.

이용인의 욕구와 의견을 충분히 반영한 고객중심의 서비스를 제공한다.

이용인의 자기결정권을 존중한다.

이용인의 사생활을 존중하고, 직무상 취득한 정보에 대해 철저하게 비밀을 유지해야 하며, 취득한 정보를 전문적 관계에 이용하는 목적이라도 이용인의 동의를 얻어야 한다.

서비스 과정에 이용인 참여를 최대한 보장하고, 서비스의 범위와 내용에 대한 정확한 정보를 제공함으로써 알 권리를 존중한다.

2직원에 대한 복지관의 윤리

직원을 독립적 인격체로서 존중하고 직원의 건강 및 복지 등 삶의 질 향상을 위하여 최선의 노력을 기울인다.

공개채용으로 우수한 인력을 발굴하고 조직에 적응할 수 있도록 교육 및 멘토링을 실시한다.

개인의 능력과 자질에 따라 균등한 기회를 제공하며, 성별, 학력, 종교, 연령, 장애 등의 이유로 차별을 하지 않는다.

3직원의 행동 윤리

이용자에게 최선의 서비스를 제공하기 위해서 존중, 열정, 책임을 다한다.

윤리적 가치관을 바탕으로 제반 규정을 준수하며, 기관 내·외의 부당한 압력과 간섭에 타협하지 않는다.

개인의 이익을 위해서 기관과 장애인복지 전문가의 가치와 전문성을 훼손하지 않는다.

장애인복지 서비스 제공기관으로서 전문성을 높이기 위해 항상 노력한다.

4협력기관에 대한 윤리

상호 신뢰와 존중의 자세로 협력 기관과 복지관 모두의 이익이 증대되는 공동 발전을 추구한다.

모든 기관에 협력 기관 등록과 선정에 참여할 기회를 보장하며, 협력기관 등록과 선정은 객관적이고 공정한 심사 기준에 따라 합리적인 방법으로 수행한다.

모든 거래에서 거래 조건 및 절차에 대해 협력 기관과 충분히 사전 협의하고 상호 대등한 위치에서 공정하게 이루어져야 한다.

협력 기관에게 경조사 및 각종 기념일을 알리거나 경조금, 선물 등을 수수하지 않는다.

5지역사회에 대한 윤리

장애와 관련된 새로운 정책이나 프로그램을 시행할 경우 기관의 인적 물적 자원과 네트워크를 활용함으로써 장애인복지 발전을 위해서 지역사회에 공헌한다.

국가정책의 환경보호에 적극적으로 기여하고, 에너지 절약과 자원개발 활동으로 예산 절감과 효율적인 관리 운영을 한다.

자원봉사자와 실습생의 관리 운영 계획을 마련하고, 타인의 부당한 이익을 위하여 활동실적을 위조하지 않으며, 장애인복지와 관련된 능력을 배양하여 전문 인력으로 성장 발전할 수 있도록 적극적으로 노력한다.

투명한 후원금 관리는 재무회계 규칙에 따라 사실에 근거하여 정확하고 투명하게 기록 관리하고, 후원금품을 특정 이용자에게 편중되어 지급되지 않도록 후원금품 지급을 공정하게 집행한다.

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