◎ 바자회 물건이 매년 같고, 누가 입다가 가져다 논 것 같은 느낌이 듭니다.
☞ 먼저 바자회의 상품은 모두 새 물품이라는 것을 말씀드립니다.
바자회는 나눔에 뜻이 있는 기업의 후원으로 진행됩니다. 따라서 매년 일부 신규 참여기업에 의해 새 물품들이 추가되기는 하지만 도움을 주는 기업에서 후원을 지속하므로 동일한 물품이 많은 것은 사실입니다. 올해 11월 바자회의 경우 경기악화로 어려움이 있는 중에도 후원을 한 기업들에 의해 진행될 수 있었기 때문에 한편으로 이 부분에 대한 바자회 참가자(구매자)분들의 이해도 필요하다고 생각됩니다.
연중으로 후원을 받아 바자회 기간 동안 판매하므로 창고에서 다소 보관기간이 길어질 수 있으나 바자회에서 판매되는 모든 물품중 중고물품은 없습니다. 간혹 중고물품을 바자회에 후원하시는 경우 무료 나눔이나 500원-1000원의 저렴한 가격으로 원하는 분들께만 판매하고 있습니다. 11월 바자회의 중고물품은 모두 무료 나눔하였습니다.(남은 물품도 없습니다.)
복지관에서는 바자회에서 봉사하시는 분들, 참가하시는 분들(구매자)의 불편함을 고려하여 다른 기관들과 달리 비용을 할애하여 매대와 헹거를 대여하여 편의성을 도모하는 등 여러 부분에서 노력하고 있습니다. 좋은 의견 감사드리며, 앞으로도 바자회에 많은 의견 부탁드립니다.

◎ 보조 탈의실 바닥에 물때가 많이 끼어 있는 것 같습니다. 또한 물기가 있을 때 좋지 않은 느낌이 드는데, 청소 및 확인을 부탁드립니다.
☞ 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 보조 탈의실 경우 담당 직원이 매일 깨끗하게 청소해 주고 있습니다. 보조 탈의실 사용이 많은 시간대에는 더욱 청결 유지를 위해 노력하겠습니다.

◎ 수영장 유아준비실의 장남감에 약간의 곰팡이가 있는 것을 확인하였습니다. 아동이 장난감을 입으로 가져가는 경우가 있을 수 있으니 청소를 부탁드립니다.
☞ 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 수업에 사용하는 장난감 중 물때가 있는 장난감은 세척을 하여 청결히 사용하도록 하였습니다. 더욱 청결한 장난감 및 기구관리를 위해 더욱 신경 쓰도록 하겠습니다.

◎ 여자탈의실 화장실에서 머리를 감는 사람이 있습니다. 화장실 외 보조샤워장 또는 탈의실 샤워장에서 이용할 수 있도록 안내를 부탁드립니다.
☞ 탈의실 담당직원과 매 시간 확인 후 이러한 일이 없도록 조치하겠습니다.

◎ ATM 기계부터 자판기로 오는 복도의 폭이 의자 등으로 인하여 좁아 통행에 불편이 있습니다. 또한 ATM기 앞 휴지통은 정원으로 가는 길에 지장을 주는 것 같습니다. 사용량을 고려하여 이동 또는 비배치를 고려해 주시길 부탁드립니다.
☞ 보이타 치료실을 이용하시는 분들이 필요로 하기 때문에 의자가 비치되어 있습니다. 그리고 ATM기 앞 휴지통은 현재 이용을 많이 하고 있으므로 정원을 이용하시는 분은 강당방면의 출입문을 이용해주시면 감사하겠습니다.

◎ 운동실 청소를 현재 주1회 진행되고 있습니다. 이용자가 많은 것을 고려하여 주2회 청소를 부탁드립니다.
☞ 성인운동실 운영에 좋은 의견 주셔서 감사합니다.
성인운동실 청소는 현재 자원봉사자분들이 주 1회 방문하여 진행되고 있으며, 추가로 성인운동실 환경관리를 위해 담당자가 비정기적으로 청소를 진행하고 있습니다.
주 2회 청소에 대한 건의 사항은 자원봉사자를 모집하여 성인운동실을 이용하시는데 불편함이 없으시도록 하겠습니다. 감사합니다.

★ 옴부즈맨 임기가 끝남에 따라 내년도 새로운 옴부즈맨 위원을 위촉하도록 함.

★ 2015년부터 시행되는 옴부즈맨위원의 임기는 1년으로 진행됨.