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서울장애인종합복지관, 김포시장애인복지관에 AI 기반 직업재활 자문 실시

서울장애인종합복지관 직업지원부 고용지원팀은 8월 11일(월) 오후 2시부터 4시까지 서울장애인종합복지관 직업상담실에서 김포시장애인복지관 직업지원팀을 대상으로 ‘AI 및 사람중심 실천 기반 직업지원’ 관련 자문을 진행했다. 이번 자문은 발달장애인과 취업 취약계층을 위한 AI 활용 직업재활 방안을 공유하고, 장애인 취업알선 역량강화 인공지능을 적용하는 방법을 논의하기 위해 마련됐다.

서울장애인종합복지관 고용지원팀은 현재 활용 중인 다양한 인공지능 도구와 실무 적용 사례를 소개했다. 주요 내용은 다음과 같다.

• 범용 인공지능 : 구글 AI 스튜디오

• 업무 맞춤형 도구 개발 : ChatGPT GPTs(직업재활 내비게이터, 공문서 작성 마스터)

• 업무자동화 : 구글 앱스 스크립트

• 정보 수집 및 판단 근거 마련 : ChatGPT 심층 리서치, 제미나이 딥리서치

• 프리젠테이션 작성 : 젠스파크, 스카이워크AI

또한 발달장애인의 일상 속 직업 준비 지원을 위한 AI 활용 방법도 안내됐다.

예를 들어, 스마트폰에 설치된 제미나이를 활용한 정보 검색과 의사소통, 모의 면접 GPTs, 자기소개서 작성 지원 GPTs,

자폐성 장애인 의사소통 훈련 GPTs 등을 통해 실질적인 취업 역량을 강화하는 방안이 제시됐다.

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실제 사용하는 직업평가 도구에 대한 직업평가 영역에 대한 자문도 진행되었다.

이번 자문을 계기로 두 기관은 AI를 직업평가·직무개발·지역사회 연계에 적극 활용하는 방안을 모색하고,

발달장애인의 장기적 고용 안정과 자기 주도적 직업생활 지원을 위한 협력 방안을 지속 논의하기로 했다.